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配電領(lǐng)域DTU站所終端實(shí)現(xiàn)的11步驟 |
| 發(fā)布時(shí)間：2022/5/29 |
| 配電領(lǐng)域DTU站所終端實(shí)現(xiàn)的11步驟 1．定義用戶 DTU的應(yīng)用場所主要在于配電網(wǎng)中的環(huán)網(wǎng)柜、開閉所、開關(guān)站等場所，其主要功能是完成開關(guān)設(shè)備的當(dāng)?shù)乇O(jiān)測、控制及保護(hù)功能，同時(shí)可作為通信中繼和區(qū)域控制中心使用。毫無疑問DTU的用戶主要存在于各地負(fù)責(zé)配電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的電力局。如圖6所示。  圖6 電力局里有很多具體的職能部門，而我們要格外關(guān)注的是生技處負(fù)責(zé)配網(wǎng)管理的部門相關(guān)人員。 2．理解用戶 我們的售后服務(wù)人員在與用戶打交道的過程中，對配網(wǎng)部門工作人員的日常工作有了深刻的理解：與他們一起去現(xiàn)場排查問題、故障恢復(fù)、調(diào)整裝置參數(shù)、切換線路運(yùn)行狀態(tài)、更換裝置等。 3．聚焦痛點(diǎn) 經(jīng)過與用戶一起工作的階段，了解到用戶對目前市面上存在的DTU的抱怨有：(1)sf6氣體回收裝置捆扎的接線雜亂，出了問題比如端子掉線等問題不好查找；(2)操作按鈕(分合閘按鈕)與要被操作的回路在位置上不對應(yīng)，不直觀，誤操作的可能性大。如圖7所示。  圖7 4．針對機(jī)會展開討論 根據(jù)國家能源局發(fā)布的《配電網(wǎng)建設(shè)改造行動(dòng)計(jì)劃(20l1-2020年)》所宣稱，2011-2020年，配電網(wǎng)建設(shè)改造投資將不低于2萬億元，其中2015年投資不低于3000億元，“十三五”期間累計(jì)投資不低于1.7萬億元。 國家對配電網(wǎng)的投資主要會花費(fèi)在一次設(shè)備改造(電力線路、變壓器、開關(guān)等)方面，而一次設(shè)備改造也會帶來二次設(shè)備升級，DTU就屬于配網(wǎng)中主要的二次設(shè)備。按照一次設(shè)備與二次設(shè)備投入資金150：1來計(jì)算，5年內(nèi)配網(wǎng)二次設(shè)備將投入約130億左右，DTU作為配網(wǎng)二次設(shè)備其中的一種主要sf6氣體回收裝置，估算5年內(nèi)的市場量在27億左右，而整個(gè)行業(yè)環(huán)境做DTU的廠家大概在60家，平均而言每個(gè)廠家的業(yè)務(wù)量在4500萬左右，做得好的廠家應(yīng)該在這5年中大概有1.3億～2個(gè)億的業(yè)務(wù)量，合計(jì)每年2600萬～4000萬。 5．提出解決方案 重點(diǎn)針對用戶的兩個(gè)痛點(diǎn)：傳統(tǒng)的DTU扎線雜亂、出了問題不容易排查，以及分合閘按鈕與被操作的回路位置對應(yīng)不直觀這兩個(gè)問題為契機(jī)，提出解決方案，如圖8所示。  圖8 圖8是為該sf6氣體回收裝置想象的sf6氣體回收裝置效果圖。將分合閘按鈕直接與回線模塊集成在一起，這樣就解決了“分合閘按鈕與被操作的回路位置對應(yīng)不直觀”的問題；改變D刊的造型結(jié)構(gòu)，走線從DTU的左右兩端接出，直接接到柜體的端子排上，這樣接線就簡單明了。 6．制作原型 為了用一個(gè)實(shí)際尺寸的原型sf6氣體回收裝置來驗(yàn)證我們的sf6氣體回收裝置創(chuàng)意是否達(dá)到了設(shè)計(jì)目的，我們使用3D打印實(shí)現(xiàn)了一個(gè)sf6氣體回收裝置原型，因?yàn)檫€想用這個(gè)sf6氣體回收裝置原型與用戶交流討論sf6氣體回收裝置的新穎特點(diǎn)，還給這個(gè)3D打印的sf6氣體回收裝置原型噴了漆，使其“看起來”像一個(gè)真實(shí)的sf6氣體回收裝置，并把這個(gè)sf6氣體回收裝置原型裝到了柜體里、“模擬”了接線，使其更貼近真正的使用環(huán)境，如圖9所示。  圖9 但此時(shí)，其實(shí)這個(gè)sf6氣體回收裝置原型中并不包含硬件電路，當(dāng)然也不包含軟件。因?yàn)樘岢鲞@個(gè)sf6氣體回收裝置時(shí)，定位其最大的優(yōu)點(diǎn)是要解決“分合閘按鈕與被操作的回路位置對應(yīng)不直觀”和“扎線亂”的問題，而這兩個(gè)問題都與sf6氣體回收裝置結(jié)構(gòu)關(guān)系最大，所以此時(shí)不重點(diǎn)關(guān)注硬件和軟件是可以的。 7.測試 這個(gè)sf6氣體回收裝置的客戶和用戶是有區(qū)別的；客戶是能影響工程投標(biāo)的人，比如電力局相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)；而用戶是電力局中負(fù)責(zé)配網(wǎng)運(yùn)維的工作人員。為了驗(yàn)證sf6氣體回收裝置新的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是否能得到客戶和用戶的認(rèn)可，我們?yōu)閟f6氣體回收裝置印制好了宣傳手冊，在南京江寧區(qū)的水晶藍(lán)灣酒店-Q開配網(wǎng)sf6氣體回收裝置標(biāo)準(zhǔn)研討會的時(shí)候，我們在酒店里租了兩個(gè)房間并把組裝好sf6氣體回收裝置原型的柜體搬到了酒店里。因?yàn)榍皝砼c會的都是各電力局的領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)配電sf6氣體回收裝置廠家的專家，我們在上午的會議結(jié)束時(shí)，把相關(guān)電力局的領(lǐng)導(dǎo)請到房間里對我們的sf6氣體回收裝置進(jìn)行評價(jià)，這樣做是為了sf6氣體回收裝置的保密性，其他廠家的專家肯定是不能被邀請的。sf6氣體回收裝置原型得到了很多正面的反饋，我們也解答了參觀者的問題。 客戶的認(rèn)可基本得到了剩下還需要運(yùn)行在一線用戶的意見。后來我們到浙江紹興電力局出差，邀請負(fù)責(zé)運(yùn)維的員工對我們的sf6氣體回收裝置進(jìn)行評價(jià)，工作在一線的用戶果然對sf6氣體回收裝置會帶著一種更挑剔的眼光來看待，除了大多數(shù)正面的反饋，也提出了一些問題和建議，我們同樣也耐心解答了他們的問題，并對他們提出的建議表示感謝。有人能對你的sf6氣體回收裝置提出問題、提建議甚至提反對意見是好事，說明用戶在認(rèn)真思考你的sf6氣體回收裝置、參與改進(jìn)你的sf6氣體回收裝置，這將對你設(shè)計(jì)sf6氣體回收裝置的思路是一種提醒。 8．細(xì)化開發(fā)任務(wù) 因?yàn)樽龀鰏f6氣體回收裝置原型時(shí)，只是為了驗(yàn)證sf6氣體回收裝置設(shè)計(jì)目的是否能解決的用戶痛點(diǎn)，只是一個(gè)“外殼”，并沒有重點(diǎn)關(guān)注硬件和軟件功能。但要實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)sf6氣體回收裝置，不僅要有硬件和軟件，還要保證sf6氣體回收裝置能夠通過型式試驗(yàn)(EMC實(shí)驗(yàn)等)和符合配電sf6氣體回收裝置的國網(wǎng) 標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 所以，我們必須細(xì)化開發(fā)的任務(wù)，這是我們評估sf6氣體回收裝置開發(fā)策略和發(fā)布策略的基礎(chǔ)。通過WBS細(xì)化之后的工作包如圖10所示。 9．制定開發(fā)策略和發(fā)布策略 我們?yōu)槊總€(gè)周要完成的工作包進(jìn)行了安排，開發(fā)任務(wù)之間的依賴和需要外包支期的工作包將作為著重關(guān)注點(diǎn)。 我們最終決定新sf6氣體回收裝置開發(fā)的目標(biāo)是在開發(fā)進(jìn)行后的8個(gè)月發(fā)行一個(gè)能通過國網(wǎng)電力科學(xué)研究院的軟件功能測試、電磁兼容測試、通信規(guī)約測試、信息安全測試，并拿到相應(yīng)的sf6氣體回收裝置資質(zhì)證書。然后sf6氣體回收裝置將在一些地方的配網(wǎng)實(shí)際環(huán)境中掛網(wǎng)試運(yùn)行，再用3個(gè)月的時(shí)間完成收集試運(yùn)行結(jié)果和sf6氣體回收裝置完善，并將sf6氣體回收裝置送往北京進(jìn)行專項(xiàng)檢測。 10．開發(fā) 這主要是內(nèi)部開發(fā)人員之間打交道的環(huán)節(jié)，因?yàn)閟f6氣體回收裝置有結(jié)構(gòu)、硬件和軟件，相互之間有依賴，所以配合工作就非常重要。出一個(gè)問題，比如硬件組裝不方便的問題就需要結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)人員和硬件設(shè)計(jì)人員一起溝通并做出決定；而類似于遙控執(zhí)行不成功這樣的問題就需要硬件設(shè)計(jì)人員和軟件開發(fā)人員一起查找故障所在。 11．迭代執(zhí)行 迭代是重復(fù)執(zhí)行某些過程的活動(dòng)。尋找不同地域的用戶對sf6氣體回收裝置的新特點(diǎn)進(jìn)行評估的環(huán)節(jié)是迭代的，調(diào)整(細(xì)分、增加、改變優(yōu)先級)開發(fā)任務(wù)的環(huán)節(jié)是迭代的，調(diào)整開發(fā)計(jì)劃及根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整發(fā)布計(jì)劃的環(huán)節(jié)是迭代的，開發(fā)新功能和修改已有功能的Bug也是迭代的。 最終的結(jié)果，其實(shí)我們的sf6氣體回收裝置發(fā)布時(shí)間比最初的計(jì)劃滯后了一些，主要原因由幾方面組成：外包環(huán)節(jié)不能如期完成(比如裝置模具是外包制作的)、期間有項(xiàng)目組中的開發(fā)人員被抽調(diào)去開發(fā)別的sf6氣體回收裝置、項(xiàng)目遇到的技術(shù)問題超過最初的計(jì)劃、sf6氣體回收裝置到國網(wǎng)電力科學(xué)研究院做實(shí)驗(yàn)的時(shí)間基本不受控，這些問題作為經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都寫入了項(xiàng)目的結(jié)項(xiàng)報(bào)告中。至于sf6氣體回收裝置的成本、sf6氣體回收裝置發(fā)布后的商業(yè)狀況、sf6氣體回收裝置開發(fā)和生產(chǎn)的一些詳細(xì)信息，因?yàn)樯婕肮镜纳虡I(yè)機(jī)密，在此不再敘述。 通過這個(gè)sf6氣體回收裝置完整實(shí)現(xiàn)的例子，想必讀者對如何剪裁使用本書所講述的“sf6氣體回收裝置之路”去做一個(gè)sf6氣體回收裝置有了認(rèn)識，這11個(gè)步驟相當(dāng)于一個(gè)sf6氣體回收裝置實(shí)現(xiàn)的“骨架方法”，而要將其他“功能部件”填充到這個(gè)“骨架”中去形成一個(gè)更為完整的sf6氣體回收裝置實(shí)現(xiàn)的方法論，正是本書“sf6氣體回收裝置之路”的五個(gè)階段所講述的內(nèi)容，讀者可以從“從用戶的問題開始”“將問題變?yōu)閟f6氣體回收裝置想法”“sf6氣體回收裝置實(shí)現(xiàn)”“sf6氣體回收裝置推廣”“后推廣階段”這幾章中找到更詳細(xì)的答案。 |
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